Kundenservice
Häufige Fragen
Antworten rund um Produkte, Bestellung, Lieferung und Kundenservice.
Wie bestelle ich ein Produkt?
Wählen Sie im Online-Shop ein verfügbares Produkt. Der Bestellbutton legt den Artikel in einen sicheren Shopify-Checkout, in dem Sie Lieferadresse, Versand und Zahlung prüfen, bevor Sie verbindlich bestellen.
Welche Länder werden beliefert?
Deutschland, Österreich und die Schweiz sind als prioritäre Märkte vorgesehen. Die endgültig verfügbaren Länder und Kosten werden vor Launch auf der Seite Versand und Lieferung veröffentlicht.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Verfügbar sind nur die Methoden, die im Shopify-Checkout tatsächlich angezeigt werden. Der aktuelle Aktivierungsstatus wird vor Shop-Start unter Zahlungsarten ergänzt.
Wie kann ich eine Bestellung widerrufen oder reklamieren?
Hinweise finden Sie unter Widerrufsrecht und Rückgabe und Erstattung. Bei einer Reklamation nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer und senden Sie, wenn sinnvoll, Fotos mit.
Wo erhalte ich eine persönliche Produktempfehlung?
Für eine persönliche Beratung erreichen Sie ADEVE über die Kontaktseite, telefonisch unter 07151 1738402 oder im Salon in Waiblingen.